Usługi informatyczne w Szczecinie – Phobos S.C.

W naszej firmie możemy zaproponować zarówno usługi informatyczne dla osób indywidualnych, jak i obsługę informatyczną całych firm. Zajmujemy się tworzeniem stron WWW w oparciu o system CMS – WordPress, instalowaniem i naprawą oprogramowania oraz sprzętu elektronicznego. Wykonamy dla Ciebie również bieżącą konserwację sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych. Pomożemy Ci wybrać odpowiedni model komputera do Twoich potrzeb, zainstalować program, z którym masz problemy i naprawić urządzenia elektroniczne w Twoim biurze lub domu. W ofercie mamy także zestawy do podpisu elektrycznego oraz odnowienia certyfikatów podpisu kwalifikowanego. Z chęcią odciążymy Cię z obowiązków lub zapewnimy odpowiednie usługi informatyczne w Twojej firmie dzięki naszej ofercie outsourcingu IT. Jesteś zainteresowany naszymi usługami? Skontaktuj się z nami, a wspólnie omówimy warunki współpracy.

Pomoc stacjonarna i zdalna

W ofercie mamy stacjonarne usługi informatyczne, które wykonujemy na terenie Szczecina, ale także pomoc zdalną. Wykorzystujemy aplikacje do pracy zdalnej, które w łatwy i szybki sposób pomagają nam komunikować się z klientami i zajmować się oprogramowaniem, które uległo awarii lub uszkodzonym sprzętem w razie potrzeby. W naszym portalu serwisowym możesz zgłosić usterkę lub problem z oprogramowaniem, a my precyzyjnie ustalimy czas reakcji i zajmiemy się Twoim zgłoszeniem serwisowym na miejscu lub online. Pomocy udzielimy w czasie od 4-24 godzin! Mamy różne pakiety z zakresu usługi outsourcingu – zależnie od Twoich potrzeb i ilości sprzętu, którą mamy obsługiwać – możesz zdecydować się na najlepszy dla siebie wariant. Zapraszamy do skorzystania z naszej oferty!






Podpis elektroniczny

Na mocy umowy z firmą Unizeto Technologies SA uzyskaliśmy status Mobilnego Punktu Potwierdzania Tożsamości. Dzięki temu możemy w szybki sposób potwierdzić tożsamość w siedzibie firmy, odnowić lub podpisać umowę o wydanie nowego podpisu kwalifikowanego.

Uwaga!! W chwili obecnej wydajemy certyfikaty w ścieżce TURBO EKSPRES. Certyfikat taki wydawany jest w ciągu 30 min. od wysłania podpisanego wniosku w procedurze PAPERLESS.

„Ścieżka ekspresowa” gwarantuje wydanie certyfikatu kwalifikowanego w terminie nie przekraczającym obecnie 24 h od momentu wysłania wniosku w procedurze PAPERLESS.
Ścieżka Turbo Ekspres obsługiwana jest w dni powszednie w godzinach 8:00-15:00
Ścieżka Ekspresowa obsługiwana jest w dowolnych dniach i godzinach z założeniem, że certyfikat zostanie wystawiony w kolejnym dniu roboczym do godziny 12:00

Można u nas równiez nabyć zestaw niezbędny do kwalifikowanego podpisu.

 

Cennik

Poniżej przedstawiamy koszty związane z potwierdzeniem tożsamości w siedzibie klienta.

Czynność

Ilość

Cena netto
Przygotowanie dokumentacji, potwierdzenie tożsamości, wgranie certyfikatu na kartę - (Certyfikat uniwersalny) 1 osoba

250,00 zł
Przygotowanie dokumentacji, potwierdzenie tożsamości, wgranie certyfikatu na kartę - (Certyfikat z dodatkowymi danymi). 1 osoba

300,00 zł
Zdalne potwierdzenie tożsamości (za pomocą narzędzi MS Teams, Webex, wgranie certyfikatu na kartę) 1 osoba 300,00 zł
Dojazd do klientów poza granicami miasta Szczecina 1 km

1,40 zł
Dojazd na terenie Szczecina 1 szt.

70,00 zł

Do podanych cen należy doliczyć 23% podatku VAT






Aktualności

podpis elektroniczny

Podpis elektroniczny a podpis cyfrowy – czym się od siebie różnią?

Obecnie wiele dokumentów nie jest już podpisywanych własnoręcznie. Zamiast tego wykorzystujemy sposoby umożliwiające potwierdzenie danych pism online, bez wychodzenia z domu. Choć określeń „podpis elektroniczny” oraz „podpis cyfrowy” wiele osób […]

kobieta podpisuje się

Z jakimi zaletami wiąże się posiadanie podpisu kwalifikowanego?

Obecnie wiele spraw można już załatwić przez internet bez konieczności wychodzenia z domu. W ten sposób odbywają się obecnie zajęcia na uczelniach, spotkania biznesowe czy też konsultacje z urzędnikami. Możliwe […]

podpis

Jakie dokumenty są najczęściej podpisywane elektronicznie?

Obecnie wiele pilnych spraw i transakcji wykonuje się za pomocą komputera bez konieczności wizyty w danym miejscu. Coraz popularniejsze staje się również wykonywanie pracy zdalnej. W jednym i w drugim […]

bezpieczenstwo

Bezpieczeństwo danych w firmie – w jaki sposób o nie zadbać?

Rozwój technologii dotyczy każdej dziedziny życia. Jest szczególnie zauważalny dla przedsiębiorców, którzy coraz rzadziej stosują tradycyjne formy gromadzenia danych czy wymiany informacji. Dziś podstawowymi narzędziami komunikacji czy tworzenia dokumentów i […]

Zmiana adresu portalu serwisowego.

Od dnia 2017.03.29 portale serwisowy dostępny jest pod adresem http://helpdesk.phobos.pl/otrs/customer.pl

Mobilny Punkt Potwierdzania Tożsamości

Z przyjemnością informujemy naszych klientów, że z dniem 14.10.2013 uruchamiamy Mobilny Punkt Potwierdzania Tożsamości. Wszyscy dotychczasowi klienci jak również nowi klienci mogą potwierdzić tożsamość bez konieczności wychodzenia z biura. Więcej […]

Pozostałe informacje





Nasze usługi

Oprogramowanie Antyvirusowe

W ofercie naszej firmy znajdziecie Państwo oprogramowanie antywirusowe dwóch producentów. Proponujemy oprogramowanie "lekkie" i nie absorbujące zasobów komputera.

Podpis elektroniczny

Na mocy umowy z firmą Unizeto Technologies SA uzyskaliśmy status Mobilnego Punktu Potwierdzania Tożsamości. Dzięki temu możemy w szybki sposób potwierdzić tożsamość w siedzibie firmy, odnowić lub podpisać umowę o wydanie nowego podpisu kwalifikowanego.

Outsourcing IT

Outsourcing IT polega na powierzeniu  firmie zewnętrznej opieki nad sprzętem komputerowym, oprogramowaniem, urządzeniami peryferyjnymi.

Strony www

Przygotowujemy strony www oparte na bardzo popularnym systemie CMS - WordPress. Zapraszamy do zapoznania się naszymi realizacjami.






OUTSOURCING

W chwili obecnej słowo Outsourcing jest bardzo modnym słowem, ale nie wszyscy wiedzą co dokładnie ono oznacza. W znacznym uproszczeniu można powiedzieć, że jest to wykorzystanie zasobów innej firmy do prowadzenia własnej działalności. Outsourcing IT polega na powierzeniu  firmie zewnętrznej opieki nad sprzętem komputerowym, oprogramowaniem, urządzeniami peryferyjnymi. Nie zawsze outsourcing powoduje likwidację działu IT w firmie. W przypadku firm wieloodziałowych nie wszystkie awarie można usunąć za pomocą narzędzi do pracy zdalnej. W takim wypadku niezastąpiona jest pomoc firm zewnętrznych.


Zaletą korzystania z usług firm zewnętrznych jest oszczędność czasu, redukcja kosztów, możliwość koncentracji uwagi na efektywnym realizowaniu założonych celów. Kolejną zaletą jest to, że po podpisaniu umowy gwarantujemy precyzyjnie określony czas reakcji (od 4 do 24 godz.) oraz uzyskują Państwo dostęp do portalu serwisowego za pomocą którego dokonywane są zgłoszenia serwisowe.

Przygotowaliśmy dla Państwa 3 warianty opieki komputerowej:

Wariant I - pakiet sprzętowy Cena usługi zależna jest od ilości sprzętu będącego na wyposażeniu klienta. Czas reakcji do 4 godzin od zgłoszenia problemu. Nielimitowany czas na rozwiązanie problemu. Nieograniczona ilość wizyt.
Lp

Nazwa

Ilość sztuk

Cena netto za szt.

1.

 Komputer/notebook

1-4

140,00 zł

2.

 Komputer/notebook

5-10

120,00 zł

3.

 Komputer/notebook

11 i więcej

do negocjacji
Wariant II – pakiet godzinowy czas reakcji do 4 godz. Cena usługi zależna jest od ilości zakupionych godzin. Po wykorzystaniu pakietu godzin usługi fakturowane są według standardowej stawki 180,00 PLN/godz.

Lp

 Nazwa

Ilość godzin

Cena netto za godz.

1.

 Instalacja/konfiguracja/kopia zapasowa

1-4

120,00 zł

2.

 Instalacja/konfiguracja/kopia zapasowa

5-10

110,00 zł
Wariant III – pakiet godzinowy czas reakcji do 24 godz. Cena usługi zależna jest od ilości zakupionych godzin. Po wykorzystaniu pakietu godzin usługi fakturowane są według standardowej stawki 180,00 PLN/godz.

Lp

Nazwa

Ilość sztuk

Cena netto za szt.

1.

 Instalacja/konfiguracja/kopia zapasowa

1-4

100,00 zł

2.

 Instalacja/konfiguracja/kopia zapasowa

5-10

90,00 zł
Przykładowa lista usług wchodząca w skład pakietu:
  • Konserwacja infrastruktury LAN,
  • Naprawa i bieżąca konserwacja sprzętu komputerowego,
  • Wykonywanie kopii zapasowych,
  • Instalacja i konfiguracja oprogramowania,
  • Doradztwo informatyczne,
  • Zarządzanie posiadanymi przez firmę licencjami,
  • Pomoc zdalna w sytuacji gdy rodzaj awarii oraz warunki techniczne umożliwiają takie działanie,

Narzędzie do Pomocy zdalnej

Pobierz AnyDesk

Nasi Klienci

Adres Biura:

ul. Chmielewskiego 22A pok. 115

70-028 Szczecin

Kontakt

Phobos s.c.

ul. Chmielewskiego 22a

70-028 Szczecin

- 91 852 12 55,

telefony serwisowe :

- 608 393 964,

- 666 043 847

e-mail: biuro (at) phobos.pl